गायिका किम जे जोंग ने एल्बम रिलीज़ से पहले निराशाजनक हैकिंग अनुभव साझा किया

गायककिम जे जोंगने अपने मोबाइल भुगतान खाते से जुड़ी एक हालिया हैकिंग घटना के बारे में खुलासा किया हैसचमुच भयावह दिन.

एक प्रशंसक संचार मंच के माध्यम से किम ने खुलासा किया कि उनका काकाओपे खाता उनकी जानकारी के बिना पासवर्ड बदलकर हैक कर लिया गया था, जिससे उनके लिए उस तक पहुंच हासिल करना बेहद मुश्किल हो गया था।

उन्होंने बताया कि ग्राहक सेवा को बार-बार कॉल करने और एक घंटे से अधिक समय तक फोन पर रहने के बावजूद समस्या अनसुलझी रही। मंच के प्रतिनिधियों से उचित समर्थन प्राप्त करने का प्रयास करते समय उन्होंने अपनी गहरी निराशा का वर्णन किया।

किम ने त्रुटिपूर्ण व्यवस्था की आलोचना करते हुए पूछा
मुझे ही नया पासवर्ड क्यों जानना चाहिए जबकि हैकर ने ही इसे बदला है?

उन्होंने आगे कहाउन्होंने कहा कि वे मुझे एक अलग विभाग में स्थानांतरित कर देंगे लेकिन यह वही विभाग निकला जिसे मैंने पहली बार बुलाया था। तभी मेरी मानसिक शक्ति वास्तव में टूट गई।

यह स्वीकार करते हुए कि ग्राहक सेवा प्रतिनिधि कड़ी मेहनत करते हैं, उन्होंने खराब डिज़ाइन वाली और अनुपयोगी प्रणाली पर गहरा असंतोष व्यक्त किया।

अंततः किम जे जोंग ने अपना खाता हटाने और वापस लेने का फैसला कियावह सचमुच बहुत डरावना दिन था।

इस बीच किम जे जोंग अपना रॉक एल्बम जारी करने के लिए तैयार हैं'अराजकता में सौंदर्य' 19 मई को.

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